Bienvenue sur Ma Toutou List. En utilisant cette application, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation (CGU). Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation.
Ma Toutou List est une application mobile destinée aux propriétaires de chiens. Elle propose :
Éditeur : Eva Bruegghe, développeuse indépendante
SIRET : 899 564 025 00026
Contact : matoutoulist@gmail.com
L'application est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées, et en versions payantes :
| Plan | Prix | Fonctionnalités |
|---|---|---|
| Gratuit | 0 EUR | 1 chien, 3 balades/semaine, 10 messages chatbot/mois, publicités |
| Premium | 4,99 EUR/mois | 3 chiens, balades illimitées, 50 messages chatbot/mois, 120 photos, sans publicité |
| Ultra | 9,99 EUR/mois | Chiens illimités, messages chatbot illimités, photos illimitées, sans publicité |
Packs de messages supplémentaires (consommables) :
Information importante :
Les abonnements sont gérés par Apple (iOS) ou Google (Android). Pour résilier :
Après résiliation, vous conservez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à la fin de la période déjà payée. Votre compte repasse ensuite automatiquement en plan gratuit.
Conformément à la directive européenne 2011/83/UE et au Code de la consommation français, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription d'un abonnement.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à matoutoulist@gmail.com en précisant votre identifiant de compte et la date de souscription.
Si vous avez expressément commencé à utiliser le service pendant le délai de rétractation (utilisation du chatbot, fonctionnalités premium), le remboursement sera calculé au prorata de l'utilisation effectuée, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
Les packs de messages (consommables) ne sont pas remboursables une fois les messages utilisés.
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par Apple (App Store) sur iOS et par Google (Google Play) sur Android. Ma Toutou List ne collecte, ne stocke et n'a accès à aucune information bancaire ou de carte de paiement.
L'application participe au programme d'affiliation Amazon, conçu pour nous permettre de percevoir une rémunération grâce à la création de liens vers des sites partenaires. En tant que partenaire Amazon, nous réalisons un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
Lorsque vous cliquez sur un produit dans notre magasin et l'achetez sur le site partenaire, nous touchons une petite commission. Cela n'augmente pas le prix que vous payez.
L'application ne vend et n'expédie aucun produit directement. Tous les achats réalisés via notre magasin sont traités, facturés et expédiés par nos sites partenaires (Amazon, etc.).
Toute question relative à une livraison, un retour, une garantie ou un remboursement de produit doit être adressée directement au service client du site marchand concerné.
Le chatbot "Toutou" fournit des informations générales sur les chiens (éducation, alimentation, santé, comportement). Ces informations sont données à titre indicatif uniquement et ne constituent en aucun cas un avis vétérinaire ou médical.
En cas d'urgence ou de doute concernant la santé de votre animal, consultez immédiatement un vétérinaire. L'éditeur ne saurait être tenu responsable d'un problème de santé lié à l'utilisation des conseils fournis par le chatbot ou les articles de l'application.
Les outils fournis par l'application (calculateur de ration de croquettes, suivi de poids, rappels de vaccins et traitements) sont donnés à titre purement indicatif et s'appuient sur des standards généraux. Ils ne remplacent en aucun cas l'avis d'un professionnel de santé animale.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Profil de l'application. Cette suppression entraîne l'effacement définitif et irréversible de toutes vos données :
La suppression du compte ne résilie pas automatiquement un abonnement actif. Pensez à résilier votre abonnement dans les réglages de votre appareil avant de supprimer votre compte.
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Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. En cas de modification importante (notamment tarifaire), vous serez informé(e) via une notification dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
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